Berry Thomas H.

Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry - 1 ed. - Colombia : McGraw - Hill - 205 p.

Libro inventariado en Agosto del 2011. \ Donación realizada por el Ingeniero Jairo Panesso Tascon en Noviembre de 2006 \

Definición de calidad. -- Preparación del escenario de calidad. -- Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total. -- Un modelo para la calidad total. -- El trabajo en equipo y la calidad. -- Planeacion de calidad.

958-600-294-2


Calidad.

658.568 B459c