Kaplan, Robert S.

El Cuadro de mando integral The balanced scorecard / Balanced scorecard Robert S. Kaplan, David P. Norton ; [traducción: Adelaida Santapau]. - 3a ed. rev. - Barcelona : Gestión 2000, 2009. - 382 p. : il., quadres, taules, gràf. ; 23 cm

Reimpressions: 2011.

Referencias bibliográficas.



9788498750485 8498750482


1. Productividad--Mesurament.
2. Planiacion estratégica.
3. Eficácia organizativa
4. Organización

658.401 K16c