Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores / Manuel Artal Castells.
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Definición de las estraegias de venta.--La organización de la estructura de las ventas.--La organización de la comunicación interna en ventas.--Investigación, planes y esategias.--Previsiones y cuotas de venta.--Organización Organización del territorio y de las rutas.--El vendedor.--El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual.--Realización de las estrategias de venta.--Reclutamiento de vendedores localización, selección e incorporación.--Metodología de la formación de vendedores.--Contenido de la formación de vendedores.--Motivación y animación de vendedores.--Remuneración de vendedores.--Control de ventas, de vendedores y de costes.--Las ventas especiales.
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