TY - BOOK AU - Malhotra Naresh K. TI - Investigación de mercados: Conceptos esenciales / SN - 9786073235600 U1 - 658.83 M249i PY - 2016/// CY - México : PB - Pearson KW - 1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS N1 - Introducción y fases inicales de la investigación de mercados.--Definicion del problema de investigacion de mercados y desarrollo del enfoque.--Preparación del diseño de investigación.--Diseño de la investigación, datos secundarios y sindicados.--Investigacion cualitgativa.--Encuestas y observación.--Experimentación e investigación causal.--Medición y escalamiento.--Diseño de cuestionarios y formularios.--Muestreo: diseño y procedimientos.--Recopilación, análisis y presentación de los datos.--Análisis de datos: Distribucción de frecuencias, prueba de hipótesis y tabulacion cruzada.--Análisis de datos prueba de hipotesis relacionada con diferencias, correlación y regresion.--Preparación y presentación del informe ER -