Crosby Philip B.

Completeness Plenitud Calidad para el siglo XXI / Philip B. Crosby - 1 ed. - Colombia : McGraw - Hill - 275 p.

Donación realizada por el Ingeiero Jairo Panesso Tascon en noviembre de 2006 \ Libro inventariado en Agosto del 2011.

La plenitud y el centurión. -- Los principios de la plenitud. -- El empleado exitoso. -- El cliente exitoso. -- El proveeor exitoso. -- La rejilla de la plenitud. -- La administración "a mi manera". -- La era del centurión. -- Como adaptar los principios de la plenitud : la relaidad y ShoeFast. -- Realidad y calidad. -- La vida del centurión : la comunicación. -- La vida del centurión : la educación de la gerencia. -- La vida del centutión : la politica "no lucrativa". -- La practica de la plenitud en la vida personal. -- La carrera del centurión

958-600-296-9


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