TY - BOOK AU - Summer Donna TI - Administración de la Calidad / SN - 970-256-0813-9 AV - 658.568 S955a CY - México : PB - Pearson KW - Administración N1 - Compra realizada en Noviembre de 2007 \ Libro inventariado en Agosto del 2011; Eficiencia organizacional. -- Filosofia organizacional. -- Sistemas de calidad. -- Creación de un enfoque en el cliente. -- Liderazgo organizacional. -- Planificación estrategica. -- Desarrollo y administración de los recursos humanos. -- Medición del exito organizaciónal. -- Administración de oprocesos. -- Herramientas y tecnicas de administración de proyectos. -- Resultado del negocio ER -