Organización de empresas /
Enrique Benjamín, Franklin Fincowsky.
- 4ed.
- México D.F. : Mc Graw Hill
- 399 p.
Compra realizada en Noviembre de 2013 a Plaza y Janes
Organización y estrategia. -- Concepto. -- Dimensiones. -- Marco estratégico. -- Análisis organizacional múltiple. -- Aplicaciones. -- Metodología para el desarrollo de estudios organizacionales. -- Visión del estudio. -- Planeación. -- Recopilación de datos. -- Entrevista. -- Análisis de datos. -- Formulación de recomendaciones. -- Implementación. -- Evaluación. -- Gestión documental. -- Concepto. -- Objeto. -- Propósito. -- Enfoques. -- Estructuras organizacionales. -- Objeto. -- Utilidad. -- Distribución del espacio en las áreas de trabajo. -- Consideraciones generales para realizar un estudio de distribución del espacio. -- Manuales administrativos. -- Objetivos. -- Clasifiación básica. -- Manual de organización. -- Manual de procedimientos. -- Manual de gestión de la calidad. -- Directrices de calidad. -- Mapa de procesos. -- Sistema de gestión de la calidad. -- Responsabilidades de la alta dirección. -- Gestión de recursos. -- Procedimiento general para elaborar manuales administrativos. -- Procedimientos y procesos. -- Diagramación. -- Reorganización administrativa. -- Concepto de organización. -- Marco teórico. -- Visión clásica. -- Enfoques alternos. -- Procesos. -- Modelo aplicado. -- Asistencia técnica y servicio de consultorpia. -- Marco de actuación. -- Asistencia técnica. -- Unidades de mejoramiento administrativo. -- Servicio de consultoría.