Kaplan Robert S. <br/><br/>
Mapas Estratégicos :   convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles /  
Robert S. Kaplan, David P. Norton 
 - Madrid :   Gestión 2000.com 
 - 499 pag. 
<br/><br/> Donación 
<br/><br/>Visión general. -- Mapas estratégicos. -- Procesos de creación de valor. -- Procesos de gestión operativa. -- Procesos de gestión de clientes. -- Procesos de innovación. -- Procesos reguladores y sociales. -- Activos intangibles. -- Alineando los activos intangibles con la estrategia empresarial. -- Disponibilidad del capital humando. -- Disponibilidad del capital organizativo. -- Creación de estrategias y mapas estratégicos. -- Adaptación del mapa estratégico a la estrategia. -- Planificación de la campaña. -- Archivos de casos. -- Empresas del sector privado. -- Empresas del sector público. -- Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480889772 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Planificación estratégica; Administración de empresas; Administración estratégica; Desarrollo estratégico; Dirección estratégica; Estrategia organizacional; Estrategias empresariales; Activos intangibles; Activos tangibles; Organizaciones sin ánimo de lucro; Empresas privadas; Empresas públicas; Valor agregado; Administración de operaciones
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>658.401 K16m