Gutiérrez Pulido Humberto <br/><br/>
Control estadístico de calidad y seis sigma /  
Humberto Gutiérrez Pulido, Román de la vara salazar 
 - México :   McGraw-Hill 
 - 629 pag. 
<br/><br/>Conceptos básicos de calidad. -- Capacidad de procesos I : Estadística descriptiva. -- Introducción a la probabilidad. -- Elementos de inferencia estadística. -- Capacidad de procesos II : Índices de capacidad y análisis de tolerancias. -- Herramientas básicas para seis sigma. -- Cartas de control para variables. -- Cartas de control para atributos. -- Cartas Cusum y EWMA : Detección oportuna de cambios pequeños. -- Estado de un proceso : capacidad y estabilidad. -- Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad). -- Muestreo de aceptación. -- Confiabilidad. -- Análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF). -- Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad, DFC). -- Proceso esbelto. -- Poka-yoke. -- Seis Sigma : metodología y estrategia. -- Ejemplo de proyecto Seis Sigma. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701047249 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad; Métodos estadísticos; Calidad total; Administración de la calidad