Administración por calidad /  
Luz Angela Aldana de Vega ... [et al.]. 
 - Bogotá :   Editorial Alfaomega :   Universidad de La Sabana,   2010. 
 - xvi, 341 p. ;   24 cm. 
<br/><br/> Glosario : p. 330-337. 
<br/><br/>Antecedentes y evolución de la administración de la calidad.--Cultura en la adminisración por calidad.--La administración desde la perspectiva de la calidadIntegración dl tañento humano o la administración por calidad.--El enfoque por procesos, base de la administración por calidad.--Mejoramiento continuo.--Economía de la calidad para la administración por calidad.--Herramientas modernas para la administración por calidad.--Certificación.--Muestreo de aceptación.  
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789586827980 
<br/><br/><label>Nat. Bib. No.: </label>ck-2010-xxxx 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad.<br/>Administración de empresas.<br/>Calidad total en administración.<br/>Control de calidad-- Costos.<br/>Aseguramiento de la calidad.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  Al 21a