TY - BOOK AU - Aldana de Vega,Luz Ángela TI - Administración por calidad / SN - 9789586827980 U1 - 658.562 Al 21a PY - 2010/// CY - Bogotá : PB - Editorial Alfaomega : , Universidad de La Sabana, KW - Control de calidad KW - Administración de empresas KW - Calidad total en administración KW - Costos KW - Aseguramiento de la calidad N1 - Glosario : p. 330-337; Antecedentes y evolución de la administración de la calidad.--Cultura en la adminisración por calidad.--La administración desde la perspectiva de la calidadIntegración dl tañento humano o la administración por calidad.--El enfoque por procesos, base de la administración por calidad.--Mejoramiento continuo.--Economía de la calidad para la administración por calidad.--Herramientas modernas para la administración por calidad.--Certificación.--Muestreo de aceptación.; Incluye bibliografía ER -