Pardo Álvarez, José Manuel. <br/><br/>
Configuración y usos de un mapa de procesos /  
José Manuel Pardo ℓAvarez. 
 - Bogota:̀   Madrid :   Alfaomega Colombiana ;   Aenor Internacional,  2019. 
 - 157 p. :   ilustraciones ;   24 cm. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas (páginas 155-156) 
<br/><br/>El proceso y factores que determinan.--El proceso como unidad de gestión.--Representación de un proceso.--Tipos de procesos.--Cadena de valor.--El mapa de procesos concepto y estructura.--Construcción de un mapa de procesos.--Utilidade del mapa de procesos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587784664 (Alfaomega Colombiana) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS<br/>2. PROCESOS-- Clasificación.<br/>3. CADENA DE VALOR<br/>4. EMPRESAS--Autoevaluación
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658 P17c