Fundamentos de marketing /
Philip Kotler, Gary Armstrong, Marcela Benassini.
- Segunda edición.
- 463 paginas : ilustraciones ; 27 cm.
Definición de marketing y del proceso de marketing.--Comprensión de mercado y de los clientes.--Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas hacia el cliente.--Investigación de mercados.