TY  - BOOK
AU  - Hoyos Ballesteros,Ricardo
TI  - Plan de marketing: diseño, implementación y control con enfoque en gerencia de mercadeo 
T2  - Colección: Ciencias empresariales. Área: Mercadeo y ventas
SN  - 9789587717204
U1  - 658.8 H853p 23
PY  - 2018///]
CY  - Bogotá
PB  - Ecoe Ediciones
KW  - 1. Planificación de mercardo
KW  - Planning
KW  - 2. Mercadeo
KW  - Management
N1  - "Complemento virtual SIL (Sistema de Información en Lineal)"--Cover; Includes bibliographical references; Estrategia.--La estrategia y la táctica en la gerencia de marketing.--Generalidades del plan de marketing.--El pape del marketing en las empresas misión, objetivos y funciones.--Modelo integral  de gestión de marketing casar(Capturar, Sostener y Aumentar Clientes).--La planeación estratégica de marketing.--Elementos del plan de marketing.--Elaboración del pronóstico d ventas (FORECAST).--Ejecución de la estrategia.--Evaluación del desempeño de marketing: la auditoría de marketing.--La auditoría del servicio al cliente a través de la observación participante: El cliente incógnito.
UR  - http://www.digitaliapublishing.com/a/126768/
ER  -