El libro de las habilidades de comunicación : cómo mejorar la comunicación personal Carlos J. van-der Hofstadt Román.
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Biblioteca Central Colección General | 316.77 V282e (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 13976 | |
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Biblioteca Sede Sur Ciencias Básicas | 316.77 V282e (Navegar estantería) | Ej. 2 | Disponible | 13977 |
índices
Bibliografía: p. 219-224
Habilidades de la comunicación.--Concepto de habilidad social.--Elementos componentes de la habilidad social.-Los estilos de comunicación.--Barreras de comunicación.--Técnicas para el control de la ansiedad.--La escucha activa.--Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación.--Aplicaciones de las habilidades de comunicación.--Habilidades para hablar en público.--habilidades para la atención al clientes y publico.--Habilidades para la atención telefónica y telemática.--Habilidades para la realización de entrevistas.--Habilidades para empezar, mantener y terminar.--Habilidades de comunicación y trabajo en grupo.--Técnicas y habilidades asertivas
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