Cómo tratar con clientes difíciles / 10 estrategias simples para vender a tercos, desagradables y agresivos.
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid : Díaz de Santos, 2008Descripción: 149 páginas ; 22 centímetrosTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 9788479788858; 8479788852Tema(s): VentaClasificación CDD: 658.85 A57c
Contenidos:
Entiende las diez verdades sobre los TDA -- Sé más duro, espabila, crece y sube -- No seas simplemente mejor, sé diferente -- Evita la confrontación en el proceso de venta -- Cómo hacer frente a la "cuádruple amenaza" de los TDA y no morir en el intento -- Pon manos a la obra mientras el problema sea pequeño -- Crea un culto -- Crea la urgencia de comprar hoy -- Aprende a leer la mente de un TDA -- Prepárate para la retirada.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Ciencias empresariales | Mercadeo y Negocios Internacionales | 658.85 A57c (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 12940 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Ciencias empresariales | Mercadeo y Negocios Internacionales | 658.85 A57c (Navegar estantería) | Ej. 3 | Disponible | 13764 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Sede Sur Ciencias empresariales | Mercadeo y Negocios Internacionales | 658.85 A57c (Navegar estantería) | Ej. 2 | Disponible | 12941 | |
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Libro - Material General
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Biblioteca Sede Sur Ciencias empresariales | Mercadeo y Negocios Internacionales | 658.85 A57c (Navegar estantería) | Ej. 4 | Disponible | 13765 |
Incluye bibliografía.
Entiende las diez verdades sobre los TDA -- Sé más duro, espabila, crece y sube -- No seas simplemente mejor, sé diferente -- Evita la confrontación en el proceso de venta -- Cómo hacer frente a la "cuádruple amenaza" de los TDA y no morir en el intento -- Pon manos a la obra mientras el problema sea pequeño -- Crea un culto -- Crea la urgencia de comprar hoy -- Aprende a leer la mente de un TDA -- Prepárate para la retirada.
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