Mapas Estratégicos : convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles / Robert S. Kaplan, David P. Norton
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid : Gestión 2000.com Descripción: 499 pagISBN: 8480889772Tema(s): Planificación estratégica; Administración de empresas; Administración estratégica; Desarrollo estratégico; Dirección estratégica; Estrategia organizacional; Estrategias empresariales; Activos intangibles; Activos tangibles; Organizaciones sin ánimo de lucro; Empresas privadas; Empresas públicas; Valor agregado; Administración de operacionesClasificación LoC:658.401 K16m
Contenidos:
Visión general. -- Mapas estratégicos. -- Procesos de creación de valor. -- Procesos de gestión operativa. -- Procesos de gestión de clientes. -- Procesos de innovación. -- Procesos reguladores y sociales. -- Activos intangibles. -- Alineando los activos intangibles con la estrategia empresarial. -- Disponibilidad del capital humando. -- Disponibilidad del capital organizativo. -- Creación de estrategias y mapas estratégicos. -- Adaptación del mapa estratégico a la estrategia. -- Planificación de la campaña. -- Archivos de casos. -- Empresas del sector privado. -- Empresas del sector público. -- Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Material General
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Biblioteca Central Ciencias empresariales | Administración y Gestión Empresarial | 658.401 K16m (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 10083 |
Donación
Visión general. -- Mapas estratégicos. -- Procesos de creación de valor. -- Procesos de gestión operativa. -- Procesos de gestión de clientes. -- Procesos de innovación. -- Procesos reguladores y sociales. -- Activos intangibles. -- Alineando los activos intangibles con la estrategia empresarial. -- Disponibilidad del capital humando. -- Disponibilidad del capital organizativo. -- Creación de estrategias y mapas estratégicos. -- Adaptación del mapa estratégico a la estrategia. -- Planificación de la campaña. -- Archivos de casos. -- Empresas del sector privado. -- Empresas del sector público. -- Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro.
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