| 000 | 02635cam a2200421Mc 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 017 |
_aM 25571-2021 _bOficina Depósito Legal Madrid |
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| 044 |
_amx _asp |
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| 082 | 0 | 4 |
_a658.872 K459m _223/eng/20230216 |
| 100 | 1 |
_aKerpen, Dave _eautor _4aut _95709 |
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| 240 | 1 | 0 |
_aMe gusta: _lEspañol |
| 245 | 1 | 0 |
_aMe gusta : _bredes sociales : cómo encantar a tus clientes y crear una marca atractiva para las redes sociales _cDave Kerpen ; revisión técnica, Miguel Ángel Ramírez Jarquín, Universidad Nacional Autónoma de México ; traductora, Mónica María Ibarra Casado. |
| 250 | _aTercera edición | ||
| 264 | 1 |
_aCiudad de México _bMcGraw Hill, _c[2021] |
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| 264 | 3 |
_aImpreso en España = Printed in Spain _b[fabricante no identificado], _c[2021] |
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| 264 | 4 | _c©2020 | |
| 300 |
_aXVII, 293 p.: _bilustraciones (blanco y negro) _c24 cm |
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| 336 |
_aTexto _2rdacontent/spa |
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| 337 |
_asin mediación _2rdamedia/spa |
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| 338 |
_avolumen _2rdacarrier/spa |
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| 500 | _aÍndice | ||
| 505 | _aEscucha primero y nunca dejes de escuchar.---Más alla de mujeres de 25 a 54 años define tu audiencia meta mejor que nunca.--Usa los anuncios de las redes sociales para tener un mayor impacto.--Piensa y actua como tu consumidor.--Invita a tus clientes para que se convieran en tus primeras fans.--Interactúa: crea un diálogo real con y entre tus clientes.--Responde rápidameite a todos los comentarios negativos.--Responde también a los comentarios psoitivos.--Sé autentico.--Ser honesto y transparente.--¿Debes hacer muchas preguntas?.--Ofrece valor (y si, ¡ gratis?.--Comparte historia (¡son tu moneda social!Inspira a los clinetes y alos influencers para que compartan tus historias.--Incluye las redes sociales en la experiencia integral del cliente.--Reconoce tus equiviocaciones y despúes aprovecha tus erreores.--ofrece emoción, sopresa y deleite de forma consistente.--No vendas solo haz que la experiencia de compra sea fácil y atractiva para los clientes. | ||
| 650 | 7 |
_a1. REDES SOCIALES _2embne _95710 |
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| 650 | 7 |
_a2. MARKETING INTERNET _2embne _95711 |
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| 700 | 1 |
_aRamírez Jarquín, Miguel Ángel _erevisor _95712 |
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| 700 | 1 |
_aIbarra Casado, Mónica María _etraductor _95713 |
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| 942 |
_2ddc _cBK _e3ed. _h658.872 K459m |
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| 947 |
_n20211103 _p20230320 _m1 _sN |
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| 948 |
_aES _bEU _cbnm _dBIBLIOTECA NACIONAL DE ESPANA |
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_ib _xb _h? |
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