Convertir reclamaciones en ventas / James Landel
Tipo de material: TextoIdioma: Español Editor: España : Gestión 2000 Descripción: 63 pISBN: 8480880856Tema(s): VENTAS \ CALIDAD DEL SERVICIO \ QUEJAS Y RECLAMOS \ SERVICIO AL CLIENTEClasificación CDD: 658.81 / L254 Clasificación LoC:658.81 L254c
Contenidos:
Aprender a leer - La primera ojeada - Qué decirle al cliente - Cómo contestarle - Cómo mejorar - Ahora le toca a usted.
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Material General | Biblioteca Central Ciencias empresariales | Mercadeo y Negocios Internacionales | 658.81 L254c (Navegar estantería) | Tomo. 1 Volumen. 1 | Ej. 1 | Disponible | 3443 |
Libro inventariado el 02 de Septiembre de 2014. \ Ejemplares : 1
Aprender a leer - La primera ojeada - Qué decirle al cliente - Cómo contestarle - Cómo mejorar - Ahora le toca a usted.
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