Johnston Mark J.
Administración de ventas Mark J. Johnston - México: McGrawHill 2004 - 659p.
Formulación del programa de ventas.--Implantación del programa de ventas.--Evaluación y control del programa de ventas.--El proceso de compra y venta.--Vinculavion de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la adminsitración de las relaciones con los clientes.--Organizar el esfuerzo en ventas.--El papel estatégico de la información en la administración de ventas.--Implantacion del programa de ventas.--Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas.--Caracteristicas personlaes y aptitudes ara las ventas: criterioas para seleccionar vendedores.--Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.--Capacitación para las ventas: objetivos y evaluación.--Evaluación y control del proceso de ventas.
970103970X
1. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
658.8 J641a
Administración de ventas Mark J. Johnston - México: McGrawHill 2004 - 659p.
Formulación del programa de ventas.--Implantación del programa de ventas.--Evaluación y control del programa de ventas.--El proceso de compra y venta.--Vinculavion de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la adminsitración de las relaciones con los clientes.--Organizar el esfuerzo en ventas.--El papel estatégico de la información en la administración de ventas.--Implantacion del programa de ventas.--Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas.--Caracteristicas personlaes y aptitudes ara las ventas: criterioas para seleccionar vendedores.--Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.--Capacitación para las ventas: objetivos y evaluación.--Evaluación y control del proceso de ventas.
970103970X
1. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
658.8 J641a